Bestellung stornieren
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt über Ihre Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 1 Stunde zu stornieren. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Haben Sie es sich anders überlegt?“ zu finden. Falls es länger als 60 Minuten her ist, senden Sie eine E-Mail an contact@verendoci.com, und wir werden Ihnen bei der Suche nach einer alternativen Lösung behilflich sein.
Ich habe meine Bestellung versehentlich storniert. Kann ich sie fortsetzen?
Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Website storniert haben und Ihre Bestellung doch erhalten möchten, ist die beste Möglichkeit dies zu tun, indem Sie eine neue Bestellung an der Kasse aufgeben. Senden Sie eine E-Mail an contact@verendoci.com, wenn Sie Fragen haben – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Ich habe meine Bestellung storniert, bin mir aber nicht sicher, ob es durchgeführt wurde. Können Sie bestätigen, dass sie storniert wurde?
Wenn Sie Ihre Bestellung über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail storniert haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail, sobald die Bestellung erfolgreich storniert wurde. Wenn Sie keine Bestätigungsemail für die Stornierung erhalten haben, lassen Sie es uns unter contact@verendoci.com wissen (und geben Sie Ihre originale #GLO-Bestellnummer an), und wir werden uns darum kümmern!
Ich sehe die Option zur Selbststornierung nicht! Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung mit einer Geschenkkarte aufgegeben haben, senden Sie bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an contact@verendoci.com (inklusive Ihrer Bestellnummer # und der Anfrage zur Stornierung/Änderung), und wir können Ihnen helfen.